IBM和Travelport将AI和区块链创新推向市场

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Travelport-Blog-768x512.jpg在Travelport ,我们在旅游生态系统中扮演着至关重要的人物,与供货商和供货商协作,终究供应令人难忘的令人兴奋的旅游领会。 通过我们的战略技能协作火伴联络,我们可以处理影响客户的凌乱性,并简化使旅作业减速的首要背负。 通过IBM,我们将结合我们已建立的基础架构,深重的作业专业知识和健旺的技能才调,以帮忙推动旅游立异。


关于旅游作业来说,这是一个诙谐的时刻,在这里,我们看到了人工智能(AI)和区块链等新式技能怎样对我们的客户发生积极影响。 我们与IBM的协作火伴联络使我们不只可以将这些立异的概念证明付诸实践,而且可以将其推向市场,然后使我们的客户和协作火伴得以蓬勃发展-一同,我们可以为每个人增强整个旅游领会。 例如,上一年我们推出了IBM Travel Manager ,这是IBM和Travelport的联合产品,将我们的数据与AI相结合,可以改善企业差旅开支的处理。


了解作业怎样通过IBM Blockchain改动业务


科技对旅游的影响

现在,公司正在运用IBM Travel Manager,这是我们在商业上开创的处理计划,我们通过健旺的数据剖析和AI驱动了智能,高效的挑选计划拟定。 在Travelport,我们每年处理的旅游开支价值跨过890亿美元,每月处理大约150亿次购物查找,使我们可以捕获和了解高度相关的旅游情报。 该途径将Travelport的数据导向的见地与IBM Watson AI相结合,可在一处智能地跟踪,处理,猜想和剖析旅游本钱和趋势。 现在,旅游司理和旅游处理公司可以运用这项立异,它有或许极大地改动公司处理和优化其旅游计划的方法。


与AI相同,区块链使我们可以处理问题,改善流程并终究为旅游者供应更好的领会。 在Travelport,我们信赖许多客户领会将遭到区块链启示技能的支撑,这些技能使我们可以安全地链接旅游供应链中的多个内容源,然后简化代理商和旅游者的预定和处理领会。 通过运用IBM Blockchain ,我们其时正在处理代理商和酒店面对的本钱昂扬,功率低下的应战。


由酒店和代理商在后端进行的酒店佣金处理,是旅游进程中不太令人兴奋的部分,但却是确保为旅游者和旅游社供应预定服务的代理商得到恰当补偿的要害部分。 考虑到旅游者有许多的住宿挑选,仅凭预定一项就不足以向代理商供应佣金。 实际上,由于完毕酒店佣金结算所需的人工流程,应向酒店拖欠客人的旅游社佣金的大部分正在丢掉或未付。


把旅游者放在首位

本年,我们正在与IBM协作,为代理商从酒店运营中获得真实的,真实的出资酬谢。 在分布式分类帐上增加酒店佣金可以转化凌乱的佣金流程,然后使它们可以快速而精确地结算。 虽然可以了解,旅游者自己不必忧虑酒店佣金的结算,但这些后端流程可确保一同供应终究旅游领会的供货商得到恰当的补偿。


Travelport和IBM的一同竭力,即Commission Reconciliation Blockchain ,现在正在与BCD Travel协作,并从几个首要的酒店品牌搜集数据,这些品牌期望在与数据清楚和及时相关的改善流程中迈出第一步。 我的火伴罗斯·维诺格勒(Ross Vinograd)最近在与IBM,BCD Travel和Hyatt一同举行的小组会议上对GBTA大会说:“通过运用区块链技术功用来自动化酒店佣金结算流程并行进施行精确性和透明度,我们正在改善佣金处理,以更好地和终究改善了为每个人购买和处理旅游的领会。”


“在我看来,整个生态系统中的各个部分都存在数据标准化问题,”凯悦区域流程负责人兼同享服务总监Dan Stephenson在GBTA小组会议上宣告议论。 “我以为吸引我参与此特定项目的一件事是,我以为这是一种潜在的处理计划-我知道的仅有可以真实处理某些标准化问题的处理计划之一。 坦白说,我在付款进程中有两个方针-我们付款精确,我们要赶快付款。 我们所有人花在考虑正确答案上的时刻越少,我们所有人的状况就越好。”


我们行进的旅程

与IBM等协作火伴的协作使Travelport在2019年将立异产品商业化方面获得了重大进展,我们很高兴看到技能怎样真实将旅游者放在首位。 跟着我们更深化地过渡到一个国际,人们可以随时随地挑选自己喜爱的方法来激起人们旅游的构思,不管何时何地,怎样挑选,Travelport都将专心于供应立异所激起的处理计划,以支撑这一以客户为中心的旅游年代。


标签: 区块链

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